Agile Service Manager


Formação que apresenta uma visão completa sobre gerenciamento de serviços ágeis, além de abordar a aplicação e a integração do pensamento ágil nos processos de gerenciamento de serviços e nos projetos de design de processos. O pensamento ágil melhora a viabilidade e a eficácia da TI, capacitando-a a agregar valor em face das mudanças nos requisitos. Torne-se um líder em gerenciamento ágil de serviços!

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